品牌介绍 | 关于理居的那些事儿
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自2016年创立之初,理居设计是在理想与现实都浓度极高的情况下诞生的。
不同于传统行业中的“免费设计”模式,业主出身的陈哲和设计师出身的林智彬一开始就决定坚持“设计有价值,也值得被付费”的概念,坚信先有好设计,才能让家变得更理想。
坚持设计主导
让房子变成家
一个刁蛮业主
与一个不套路设计师的
相遇、相识到携手共进
| At The Beginning
2015年的厦门家装市场,还没有所谓的设计付费概念,更加没有纯设计公司,设计师往往就等同于销售员,设计更像是装修施工的附赠品。
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彼时还是互联网运营总监的陈哲(陈掌柜),在装修自家房子时找了30余家装修公司,对比了无数方案与服务团队,可以说是一个刁蛮业主,最终才找到了设计师林智彬(阿彬)委托设计,也就是现在理居设计的合伙人&设计总监。
两人的相遇,其实还多亏了一位“媒人”。
当时陈掌柜在去红星某装修公司听方案的过程中,注意到一位礼貌的销售员小哥,和其他热情的销售员相比,略显青涩又真诚的他不像别人那样过度营销,博得了陈掌柜的好感,遂去了这位小哥所在的门店。
到店之后却发现,由于这位销售员是新来的,没什么客户资源,所以并没有愿意主动上前配合接待的设计师。
陈哲
联合创始人
运营总监
林智彬
联合创始人
设计总监
就在这时,当时在那家公司担任首席设计师的阿彬注意到了他们,便主动跟店长说“我来跟业主聊聊吧”。
交流之后,陈掌柜就发现阿彬和之前遇到的设计师不大一样,他会用心倾听自己的诉求,在设计上也有自己独特的看法。在手绘了一些大概的平面布局和可能性之后,阿彬又分享了自己曾经的作品和一些觉得值得参考的意向图片,很快两人就达成了初步合作意向。
过了一个星期,阿彬开始了他的方案汇报。尽管陈掌柜此前已经对比过N家公司的方案,并且跑遍了小区里几乎所有正在装修的同户型,他还是从阿彬这里收获到了许多惊喜——阿彬所做的方案,和他之前看过的完全不一样,是在认真了解过业主需求之后,将他们的需求与房屋进行匹配,最终呈现出具有自己的思考并且更贴合屋主个性需求的方案。
之后的故事,就是阿彬以自己的专业技能和认真不套路的做事态度,得到了陈掌柜的信任和认可,而陈掌柜的逻辑思维与运营能力也让阿彬刮目相看,两人都更加肯定了专业设计的价值。
陈掌柜顺手在论坛连载的装修贴子,居然获得了10W+的阅读量,拿下了当年厦门家装日记大赛的第三名。
在后续的合作过程中,他们发现原来对方都是罗永浩粉,怪不得那种偏执的理想主义思维都充斥在两人的脑海里。
摘自陈掌柜帖子里的一句原话
“我终于能够明白,为什么阿彬总是能执着地不怕得罪客户地跟我进行反复撕逼讨论,设计从来就不该是炫技,而是用来满足人性。所以阿彬想要保证每一个空间的品质,尽可能照顾到每个人的居住体验,这就是传说中的天生骄傲。”
借由装修的过程,两人建立了越来越深的信任和默契,后来阿彬做了独立设计师,有时也会和陈掌柜讨论一些运营和工作室发展的问题。
转折点出现在陈掌柜自互联网公司辞职后的某一天,阿彬以对接装修事宜之名摆好一桌“鸿门宴”,把陈掌柜邀请到自己家,半认真半开玩笑地问,要不要一起创办一家设计公司。
当时从没想过要创业的陈掌柜一半开心一半焦虑,开心的是阿彬对自己的认可,焦虑的是自己对家装行业并不了解。出于对创业的风险考虑,陈掌柜一开始并没有答应阿彬的提议。
但这个提议就像种子一样埋在了陈掌柜心里,最终在阿彬真诚地再三邀请和家人的支持下,决定和阿彬开始这段合作。
两人在星巴克,三杯咖啡,聊了三次。一开始阿彬提出了陈掌柜以“不用出钱,技术入股”的方案,但陈掌柜在考虑良久后反客为主,提出自己作为公司主理人和大股东的身份筹资投入到新公司。
初创时的理居团队和办公环境
一个业主出身的人,居然“妄图”成为一家设计公司的大股东和管理者?这一看似荒谬的想法却很快得到了阿彬的理解和支持。因为阿彬明白,只有这样才能更好更长久地推动公司发展。两人也在分工上达成共识,设计与技术由阿彬负责,运营与管理由陈掌柜负责。
彼时的两人,并没有想过以后的理居会是什么样子,仅凭着对彼此的信任和对专业设计价值的认可,开始了一家“家装纯设计公司”的起步。
自此开始,理居以“视如己屋”为目标,带着业主视角的用心与不妥协的态度和设计师视角的专业能力与创意想法,在理想与现实的碰撞中开始了这段合作。
从开始到未来的
唯一目标
| The Only Target
陈掌柜的个人签名上写着自己是,“一个极度现实的理想主义者”。许多人都说家装设计,是一个既不够标准化,也不够透明化的行业,可理居从一开始就希望挑战这个观点。
挑战的核心突破口,应该就是对设计师的解放吧。
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传统家装公司,设计师除了做设计以外,还需要分散大量精力在业务、管理、资源整合上。而陈掌柜想利用自己多年互联网公司的运营经验,探索出一条系统化的家装服务流程,让不可控的装修过程变得有迹可循。通过组建分工明确的团队之后,释放设计师的精力,让他们专注在设计创意与技术对接上。
售前客服、图纸深化、供应商对接、售后响应,每一个环节理居都尽量达到专人专事,通过这样的方式,不仅解放了设计师,也让业主更加有安全感,能享受到一个专业公司提供的稳定且靠谱的服务,设计师与业主的联结也更加纯粹。
公司内部所使用的SOP流程与项目管理系统
在明确服务内容的情况下,理居将每一步的方案设计与服务流程拆解,细化到每一个流程的天数、交付内容、施工中跟踪的服务次数,推出了在家装设计圈很少见的sop规范化流程,一下子得到了国内许多同行的关注与肯定。
两位创始人去全国各地进行分享交流
从创始到成长的过程中,从家装纯设计的服务模式,到年轻设计师的培养,理居不断在探索新的道路,也从一开始外出学习变成了对外向更多人分享经验。
很荣幸,陈掌柜成为了全国仅有的八位“私宅设计服务流程指南合伙人”之一,彬哥也获得了“Future 50 未来私宅设计坐标人物”的荣誉,让理居成为了这个行业中制定标准的先行者之一。
理居小伙伴们每年的大合照
从最初的4人到现在将近40人的团队,由最初的团队架构扁平化管理到现在的项目制&部门制并行,组织结构逐渐完善的同时每个工种也都各司其职。
不定期安排设计师在全国各地学习
从以前到现在,理居都走在一条没有参照物的道路上。从一开始的设计主导,到现在提出“设计服务驱动”的概念,不仅设计要好,更要达到“服务完善”,我们相信这是未来趋势,也是走向未来的长久之道。
在理想的基础上脚踏实地前行,也许在不久的未来,我们可以让业主对于家装这件事情有“一点点”改观,让装修变得没那么“麻烦”,也让这个行业因为“理居设计”的出现,变得有那么一点点不一样。
初心不改
未来已来
| Stay Original & Stay Far-sighted
把对的事情慢慢做
结果总会越来越好
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老客户眼中的理居印象
从一开始,因为业主需要一个专注于设计的公司而让理居应运而生,到现在,因为有更多人需要靠谱、专业且完整的设计与落地服务,理居努力变得越来越好。
我们与客户、行业、小伙伴们一起成长,始终围绕着“帮助业主实现一个理想的家”的目标向前走。过程中,有粉丝成为了我们的客户,甚至有客户加入了理居成为了我们的一员。一群志同道合的伙伴找到了彼此,奔赴一场悠长美好的旅程。
各种团建活动
2021年,我们换了一个1200㎡的新场地,同事们拥有了更舒适的办公环境,也让小伙伴们陆续收养的4只流浪猫可以自由奔跑
面对内部,一起成长并不是挂在嘴边的一句话,而是身体力行地包容和有人情味的态度,这是理居逐渐走向壮大却又能抵抗“大公司病”的重要因素,也是理居始终不变的初心。
对外也同样如此,回想当时还是业主和设计师的两位创始人,现在也仍然带着业主与设计师的视角各自站在现实与理想的原点,面向理想,背靠现实,以“视如己屋”为目标,带领团队一起完成每个屋主的理想之家。
梳【理】最本真的【居】住需求
【理】性对待感性的【居】住空间
让房子变成【理】想中的【居】所
让我们
不忘初心
步履不停
业主评价
业主对我们的肯定
是最开心的时刻,也是我们向前行走的动力
↑ 来自早期客户组成的“七龙珠”组合 ↑
在第一年生日赠送的钥匙牌匾和7段祝福,扫码即可收听
↑ 五周年活动现场收到的礼物大合照 ↑
左滑查看更多 业主赠言
追忆往事
每一年都听陈掌柜叨一叨
外界评价
来自不同身份伙伴发出的评价
成为我们审视自己的另一个角度
营造家专访
来自红树林商学社创始人许瑞的分享
五年来25位业主代表的采访实录
15位设计同行、供应商、平台媒体眼中的理居印象
荣誉展示
奖项,是对我们设计能力的认可
也是我们和业主共同努力的证明
『有方空间』年度年轻建筑事务所
ELLEDECO家居廊中国室内设计大奖 住宅项目
金邸奖『居住空间/复层住宅类』提名奖
一线设计大咖《壹品百强榜》
法国双面神"GPDP Award"入围
筑巢奖别墅空间公众类提名奖
艾鼎国际设计大奖住宅空间类银奖
金腾奖年度设计大奖提名奖
RAYLI瑞丽无界·生活方式设计大赛最佳居住空间设计
艾特奖『室内空间/别墅空间类别』全国铜奖
40UNDER40 中国(福建)设计杰出青年
营造家智库专家 私宅设计服务流程指南合伙人
Future50 未来私宅设计坐标人物
营造家奖年度最佳大户型设计奖
住小帮设计合伙人TOP60
“我要去米兰”杰出青年设计师TOP100
她设计奖·年度优秀软装设计奖
营造家奖年度媒体推荐奖
住小帮大赛年度最佳大户型奖 & 视频赛道金奖
PChouse Award私宅设计大奖城市榜BEST10
营造家奖年度最佳设计机构奖
金堂奖年度杰出作品
Hi-Design室内设计大赛福建区金奖
M+中国高端室内设计大赛年度影响力TOP榜
中国家装设计百强机构
PChouse Award私宅设计大奖Top100
新锐中国设计奖(城际榜)
金住奖-中国百杰居住空间设计师
鹏鼎奖十佳公寓空间&年度新锐设计师
她设计奖·年度优秀空间设计奖
年度好好住最受欢迎设计机构
好好住年度新锐设计师TOP30
营造家奖年度最佳儿童房设计提名奖
一兜糖最有温度设计师
Hi-Design设计大赛福建区一等奖
海西未来之星青年设计师大赛最具潜力团队
好好住福建荣耀值最高设计机构,获赞与收藏12.6万+
一兜糖连续3年年度设计师,获赞与收藏34万+
作品刊登于《漂亮家居》、《优生活》、《瑞丽家居》、《造宅记》、My Home设计家《户型改造升级圣经》
媒体采访-营造家、PChouse太平洋家居、海西设计联、海西晨报、小鱼网、爱特众创等
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